İşletme yükleniyor…
GÜZELLİK SALONU
KONUM
Osmanağa Mahallesi, Bestekar Dilhayat Sokak No:1, 34714 Kadıköy, 34744 KADIKÖY, Osmanağa, 34744 Kadıköy/İstanbul, Osmanağa/Kadıköy/İstanbul
Yol tarifi al
Bu işletme sayfasını henüz onaylamamıştır. Bilgiler herkese açık Google verilerinden derlenmiştir; hizmetler tahminidir. Şu an bu sayfadan kayıt olunamaz ve randevu alınamaz. Bu işletme sizin mi? Sayfayı sahiplenin.
4,5(217 Google yorumu)
GÜZELLİK SALONUÇALIŞMA SAATLERİ
GOOGLE YORUMLARI
Hilal Korkut★★★★☆
Merhaba Asia Kadıkóy Tuana hanımın yaklaşımı ve ilgisi ,bolgeselde Çakir hanimin bilgisi ilgisi ve ozeninden çok memnun kaldım.Bu arada İlayda hanımla da 2 seansa girdim onunda yaklaşımi ve ilgisi gayet iyiydi.İşlerini iyi yapmaya gayret ediyorlar teşekkürlerimi sunuyorum 🌹
geçen hafta içinde
Merve★★☆☆☆
Selülit için gittim roll slime son 2 seansım kaldı Fakat spor da yapmama rağmen istediğim gibi olmadı. İlk başta düzeliyor gibi oluyor fakat sonra aynı sonuç.kısaca bi işe yaramıyor
geçen hafta içinde
B. B.★★★★★
Tuğçe hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim
geçen hafta içinde
Kübra★☆☆☆☆
Yaklaşık 6 yıldır bu işletmeden farklı dönemlerde paketler satın alan ve hizmet alan bir müşteriydim. Ancak bugün yaşadığım olaydan sonra, kalan seanslarım olmasına rağmen bu işletmenin kapısından bir daha geçmeme kararı aldım. Öncelikle belirtmek isterim ki yaşadığım sorun yeni bir randevu alamamış olmam değil. Asıl sorun, bir müşteriye karşı kullanılan uygunsuz üslup ve sonrasında şikâyetimi iletebileceğim bir yetkiliye dahi ulaşamamış olmamdır. Gün içerisindeki mevcut randevumu iptal edip yarın için yeni bir güne randevu oluşturmak istediğimde, sistemin buna izin vermediği söylendi. Ben de doğal olarak, “Şu an mevcut randevuma gelmiş olsaydım yeni bir randevu alabiliyor olacaktım; o halde neden şu an alamıyorum?” diye sistemin mantığını anlamaya yönelik bir soru sordum. Aldığım cevap ise kelimesi kelimesine: “Allah’ım yarabbim hanımefendi…” Yaklaşık 6 yıldır müşterisi olduğum bir işletmede, yalnızca bir soru sorduğum için karşılaştığım üslup buydu. Daha sonra kendisiyle tekrar konuştuğumda ise bu kez, “Ben onu içimden geçirmiştim, siz duydunuz.” şeklinde bir açıklama yapıldı. Açıkçası bu açıklamanın, söylenen sözün kendisinden daha vahim olduğunu düşünüyorum. Bir çalışanınızın müşterisiyle ilgili böyle bir ifadeyi “içinden geçirmesinin” normal, yalnızca müşterinin bunu duymasının problem olduğunu düşünmesi ayrıca düşündürücü. Üstelik olayın ardından defalarca bir yetkiliyle görüşmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, yine beni randevu sistemindeki çalışanlarla görüştürdüler. Buradan işletme yönetimine sormak istiyorum: Bir müşteri çalışanınızın tavrından ve üslubundan şikâyetçiyse, bu şikâyetin muhatabı yine aynı pozisyondaki randevu personeli mi olmalıdır? Müşteri memnuniyeti ve şikâyet yönetimi açısından profesyonellik anlayışınız gerçekten bu mu? Neden bir yetkiliye ulaşmadım? Altını tekrar çiziyorum: Benim şikâyetim “Bana istediğim randevuyu vermediler” değildir. Sisteminizin kuralları olabilir ve buna saygı duyarım. Şikâyetim; bir müşterinin gayet normal bir sorusuna “Allah’ım yarabbim hanımefendi” şeklinde karşılık verilmesi ve sonrasında konuyu iletebileceğim yetkili bir muhatap dahi bulamamamdır. 6 yıl boyunca defalarca hizmet aldığım bir işletme hakkında böyle bir yorum yazacağımı hiç düşünmezdim. Bir işletmenin müşteri kazanması yıllar sürebilir, ancak müşterinin güvenini kaybetmesi bazen tek bir görüşme kadar kısa sürüyor. Kalan seanslarımın maddi karşılığından çok, yıllardır müşterisi olduğum bir yerde gördüğüm bu tavır beni rahatsız etti. Kalan seanslarımı da helal etmiyorum.
bir hafta önce
Saba Razavi★★★★★
Lazer epilasyon için Tuğba Hanım’a gidiyorum ve gerçekten çok memnunum. Kendisi işinde çok profesyonel, ilgili ve güler yüzlü biri. Süreç boyunca her konuda yardımcı oluyor ve insanı rahat hissettiriyor. 🌸
bir hafta önce
Um Jun★★★★★
Alihan ile yüz bakımı yaptırdım. Şimdiye kadar yaşadığım en keyifli temizliklerden biriydi. Hem çok profesyonel çalıştı hem de sohbeti çok rahattı. Süre hiç geçmek bilmedi, 15 dakika gibi geldi. İyi bir çalışan. Tekrar gelmek isterim.
bir ay önce
Aya Mohsen★☆☆☆☆
Asia Güzellik Merkezi Kadıköy şubesi ile ilgili kişisel deneyimime göre, İstanbul’da yaşadığım en kötü deneyimlerden biriydi. kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ödeme yaptıktan sonra hizmet kalitesinin belirgin şekilde değiştiğini gördüm ve ödediğim ücrete karşılık gelen bir sonuç alamadım. Devam etmemeye karar verdiğimde, özellikle "müdürün" bana karşı davranışını son derece saygısız, profesyonellikten uzak ve sert buldum. Yüksek sesle konuşma ve kırıcı bir tavır vardı; kendimi dinlenmiyor ve hoş karşılanmıyor gibi hissettim. Satıştaki yardımcı personel da bana göre yardımcı olmadı. Başlangıçta çalışanlar oldukça kibar ve ilgiliydi, ancak satış sürecinde çok fazla baskı hissettim ve paketi satın almam için her şekilde ısrar edildi. Ayrıca bazı detayların tam ve açık şekilde anlatılmadığını düşündüm, bu da süreci benim için rahatsız edici hale getirdi. Bu süreçte bana gerçekten saygılı davranan ve yardımcı olmaya çalışan tek kişi muhasebe çalışanıydı. verilen vaatlere rağmen seanslar sırasında veya sonrasında herhangi bir gözle görülür sonuç fark etmedim. Ayrıca müşteri hizmetleri çok zayıftı; randevular haftalarca hatta aylarca ertelenebiliyordu. Buna rağmen, randevu bulunmasının zorluğu göz önünde bulundurulmadan düzenli gelinmediği için müşterinin sorumlu tutulduğu durumlar olabiliyordu. Genel olarak bu deneyim beni hem psikolojik hem de duygusal olarak olumsuz etkiledi. Kendi kişisel deneyimime dayanarak bu merkezi tavsiye etmiyorum. From my personal experience with Asia Güzellik Merkezi (Kadıköy branch), this was one of the worst experiences I had in Istanbul. At first, the staff were very polite, but during the sales process I felt strong pressure and continuous attempts to convince me to purchase a package in every possible way. I also felt that not all details were fully and clearly explained, which made the experience uncomfortable for me. After payment, the service quality changed noticeably, and I did not achieve results that I felt justified the amount I paid. When I decided not to continue, I felt that the manager’s behavior toward me was very disrespectful, unprofessional, and harsh. There was raised voice and an unpleasant, dismissive tone, which made me feel unwelcome and not properly heard. The sales assistant was also not helpful in my experience. The only person who treated me respectfully and tried to help was the accounting staff member. Customer service was also very poor, with appointments being delayed for weeks or even months. Despite this, clients are sometimes blamed for irregular sessions, even though it is very difficult to find available appointments in the first place. Overall, this experience affected me negatively on a personal and emotional level, and based on my personal experience, I would not recommend this center.
3 ay önce
Saadet Özkan★★★★☆
Yıllardır çeşitli işlemler için tercih ettiğim ve her zaman memnun kaldığım bir merkez. İletişimi güçlü, güler yüzlü ve alanında uzman bir ekipleri var. Özellikle Ayşe Hanım ve Sevde Hanım ile çalışmaktan çok memnunum. Hem profesyonellikleri hem de ilgileri sayesinde kendimi her zaman güvende ve rahat hissediyorum. Randevu sistemlerinin bazı problemleri var ancak çözüm odaklılar. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
3 ay önce
Ayşe Gül Ateş★★★★★
2021 yılında ilk paketimi aldım 2022’nin sonunda ise ikinci paketimi aldım. buğday tenliyim ve kıl köklerim gerçekten kalın ve siyahtı aldıktan sonra kolum ve bacağım gerçekten Gözenek Gözenek oluyordu. İlk sene düzenli devam ettim sonraki senelerde çok düzenli devam edememe rağmen bacak ve koltuk Altım tamamen bitti alt kol çok az çıkıyor üst kolda hafif bir artış oldu fakat seyrekleşti(çünkü çok fazla ince tüy vardı) o da benim istediğim bir şeydi çünkü tüm alan bölgelerinizde bu beklenilen bir durum. Diğer yerlerde belki daha uygun fiyatlı ürünler bulabilirsiniz ama gerçekten bu lazer işiyle 2011’den beri uğraşıyorum ve araştırmadığım makine kalmadı bu işe girmek istiyorsanız en iyi buz lazer cihazı gerçekten Soprano cihazları ve bu kurumda soprano cihazı mevcut. Ödemelerde de ilk yıldan sonra ikinci paketimi aldığında gerçekten çok büyük kolaylık sağladılar evet paketleri önceden ödüyoruz fakat zaten tek tek gittiğinizde çok pahalı oluyor lütfen iyi araştırın paranızı boşuna harcamayın. Benim ten rengimde iseniz(sarışınlarda etkisini bilmiyorum) esmer de olabilirsiniz kalın kıl köklerine sahipseniz bir de düzenli giderseniz pişman olmazsınız.Son lazer randevumda diğer ay, Cemile hanım (eski çalışanınız) sevde hanımla çok güzel bir süreç yürüttük.Her şey için teşekkürler
5 ay önce
Zeliha Zaman★★★★★
Lazer epilasyon için bu merkezi tercih etme sebebim Güneş Hanım’dı ve tavsiye üzerine geldim. Gerçekten iyi ki gelmişim. Güneş Hanım çok ilgili, güler yüzlü ve işini gerçekten profesyonel yapan biri. Her seansta kendimi çok rahat hissediyorum ve her konuda detaylı şekilde bilgilendiriyor. Hijyen ve ilgi konusunda da çok iyiler. Lazer düşünen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Özellikle Güneş Hanım’a ayrıca teşekkür ederim.
6 ay önce
Yorumlar ve puanlar Google’dan alınmıştır.
